Unser Klient betreibt ein privat geführtes 4* Hotel mit einem exklusiven Anteil an Appartements in Hamburg.

Der persönliche Service und das vielseitige Angebot der Restaurants werden von den Gästen geschätzt.
Das vielfältige Repertoire an Konzerten und Veranstaltungen bereichert .

Nachstehende Position ist neu zu besetzen:

Empfangschef/in (m/w/d) einer exklusiven Appartement - Residenz

• Als Gastgeber begleiten und coachen Sie Ihr Team im täglichen Geschäft an der Rezeption
• Sicherstellen der Bewohner- und Gästezufriedenheit und des Maximums an Kundenbetreuung durch einen, den Hotel Standards entsprechenden, effizienten und zuvorkommenden Service
• Kontrolle, Training und Ausbau von bestehenden sowie Einführung neuer Standards
• Überwachung des Gast-Rezeptions-Kontakts, um einen zuvorkommenden, effizienten und den Standards entsprechenden Service zu gewährleisten
• Weisungsbefugnis über die gesamten Front Office- und Housekeeping Abteilung
• Führung, Planung und Organisation der Abteilungsbereiche und Gewährleistung einer sehr guten Kommunikation
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