Vertriebskoordinator für die Partnersteuerung (w|m|d)
SWK Energie GmbH
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- SWK Energie GmbH
- Arbeitsort:
- 47798 Krefeld
(Nordrhein-Westfalen)
Als bundesweiter Energieversorger mit Sitz in Krefeld beliefern wir Privat- und Geschäftskunden zuverlässig mit Strom, Erdgas, Fernwärme und Trinkwasser.
Wir entwickeln innovative Energielösungen und setzen auf nachhaltige Technologien, um eine zukunftsfähige Versorgung zu gewährleisten.
Kundennähe, Umweltbewusstsein und Fortschritt stehen bei uns im Mittelpunkt.
Für unsere
Abteilung Privat- & Gewerbekundenbesetzen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt die Stelle als
Vertriebskoordinator für die Partnersteuerung (w|m|d).
- Schnittstelle Vertrieb & Service: Du bist das Bindeglied zwischen dem Vertrieb, dem Kundenservice und unseren externen Dienstleistern (z. B.
ServiceCenter, Callcenter) und sorgst für eine reibungslose Zusammenarbeit - Dienstleistersteuerung: Du steuerst unsere externen Partner im Privat- und Gewerbekundenvertrieb, überwachst die vertragsgemäße Leistungserbringung und entwickelst gemeinsam mit ihnen kontinuierliche Verbesserungen
- Kennzahlen & Steuerung: Du identifizierst relevante KPIs, analysierst diese und nutzt sie zur Optimierung von Abläufen und zur Steuerung unserer Dienstleister
- Produktumsetzung: Du begleitest Produktneueinführungen und -änderungen aus vertrieblicher Sicht und stellst sicher, dass unsere Dienstleister optimal vorbereitet sind
- Wissensmanagement: Du bringst vertriebliche Inhalte verständlich in unsere...
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