Assistant Front Office Manager / Stell. Empfangsleiter (w/m/d) - NH Collection München Bavaria
NH Collection München Bavaria
- Stellenart:
- Vollzeit
- Arbeitgeber:
- NH Collection München Bavaria
- Arbeitsort:
- 80331 München
(Bayern)
Als Assistant Front Office Manager (w/m/d) übernimmst Du die Unterstützung und Vertretung des Front Office Managers und koordinierst die abteilungsübergreifende Zusammenarbeit.
So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich.
Anstellungsart: Vollzeit
- Verantwortung für den Check-in und Check-out sowie die persönliche und telefonische Betreuung der internationalen Gäste
- Kontrolle der Rechnungsbearbeitung sowie der Tagesumsatzberichte
- Persönliche Betreuung von Stammgästen
- Annahme, Bearbeitung und Bestätigung von Reservierungen
- Verantwortung für die Reklamationsbearbeitung
- Führung, Koordination und kontinuierliche Aus- und Weiterbildung Mitarbeiterteams
- abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie oder vergleichbarer Abschluss
- Berufserfahrung am Front Office in der internationalen Hotellerie
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Ausgeprägte Gast- und...
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